Torna il nostro consueto appuntamento con il mondo dei colorifici italiani. Per questa nuova intervista abbiamo avuto il piacere di incontrare Lorenzo Benassi, che si occupa di assistenza tecnica per i clienti stranieri.
Qual è stato il tuo percorso di studi?
Istituto tecnico professionale.
Come sei arrivato a svolgere il ruolo che attualmente ricopri?
Seguendo un percorso di crescita professionale all’interno dell’ azienda.
Di che cosa ti occupi?
Assistenza tecnica presso clienti esteri.
Descrivi brevemente cosa fai quotidianamente nel tuo ruolo.
Ricerca materiali nuovi, sviluppo nuovi progetti e colori, servizio assistenza tecnica presso le fabbriche estere.
Quale posizione occupi nella “catena di montaggio”?
Assistenza sul cliente nella fase prototipale e nella successiva industrializzazione.
Quali sono i pro e i contro della tua professione.
Pro: Contatto diretto con il cliente, continui nuovi stimoli, varietà delle incombenze quotidiane. Contro: Clienti sempre più esigenti, concorrenza sempre più agguerrita.
Perché consiglieresti questo lavoro alle giovani generazioni?
Credo possa offrire buone opportunità e ottime prospettive, soprattutto a chi come me, vive nel distretto di Sassuolo.
In una frase, l’emozione che ti da il tuo lavoro.
La soddisfazione di creare qualcosa che deve piacere ad altri.
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